Свобода выражать
и проявляться
Записаться
Позвонить
ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО МУЗЫКАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(публичная оферта в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ)

ООО "Проголос" (ИНН 6685223831, ОГРН 1246600061190, адрес: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 5), в лице Генерального директора Сазонова Степана Андреевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор любому физическому или юридическому лицу, совершившему акцепт оферты (далее — «Заказчик» или «Ученик»), на следующих условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • Занятие — сеанс посещения Заказчиком урока с преподавателем, предоставляемым Исполнителем, на площадке Исполнителя, длительностью от 30 до 90 минут (точную продолжительность занятия определяет педагог, проводящий занятие, или она отдельно определяется видом приобретаемой услуги).
  • Абонемент — пакет занятий, включающий фиксированное количество уроков, действующий в течение установленного срока. Стоимость одного занятия в абонементе определяется как отношение фактически оплаченной стоимости абонемента, разделённой на количество занятий в абонементе.
  • Категория педагога — уровень квалификации преподавателя (преподаватель, мастер-преподаватель, топ-преподаватель), влияющий на стоимость услуг.
  • Заморозка абонемента — приостановка срока действия абонемента на период, указанный в п. 4.2.
  • Разовый абонемент — абонемент на одно занятие
  • Пробный урок — сокращённое занятие, проводимое с целью знакомства ученика с преподавателем, а также консультацией ученика.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги дополнительного музыкального образования (индивидуальные/групповые занятия, мастер-классы), а Заказчик — оплачивать их на условиях оферты.
2.2. Актуальные цены размещены на сайте https://pro-golos.com. Юридически значимой признается версия, сохраненная на https://web.archive.org.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцепт осуществляется путем:
  • Оставление заявки на сайте или покупка на сайте, проставления отметки «Я принимаю условия оферты и даю согласие на обработку персональных данных»;
  • Полной или частичной оплаты услуг.
3.2. Датой заключения договора считается дата зачисления средств на счет Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
  • Оказывать услуги в соответствии с выбранной категорией педагога и типом абонемента;
  • Уведомлять Заказчика о замене педагога за 3 рабочих дня;
  • Уведомлять Заказчика об отмене занятия не менее, чем за 10 часов до начала занятия, в противном случае Исполнитель предоставляет дополнительное занятие Заказчику бесплатно (в рамках действующего абонемента, или в качестве дополнительного, разового абонемента)
  • Информировать Заказчика об остатке занятий в абонементе по запросу, а также, когда абонемент приобретается, и когда в нем остается одно занятие.
4.2. Заказчик обязуется:
  • Своевременно оплачивать услуги;
  • Уведомлять об отмене занятия не позднее, чем в 10:00 в день занятия, в противном случае Заказчик обязуется компенсировать время занятие, признав его проведённым, и оплатить его в полном объёме.
  • Предоставить справки или другие документы, в том числе фотографии, подтверждающие форс-мажорные обстоятельства, болезнь или обстоятельства непреодолимой силы, возникшие не по вине Заказчика, не позволившие Заказчику посетить занятие.
4.3. Исполнитель вправе:
  • Приостанавливать доступ к услугам при нарушении условий оплаты;
  • Вносить изменения в оферту, публикуя новую редакцию на сайте и по месту оказания услуг.
4.4. Заказчик вправе:
  • Заменить педагога, к которому куплен абонемент, на другого в этой же категории;
  • В одностороннем порядке отказаться от получения услуг, согласно п. 5.2.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА
5.1. Оплата осуществляется по терминалу на месте оказания услуг, либо наличными, либо онлайн через сайт. Наименование услуги в чеке соответствует выбранному абонементу.
5.2. При возврате неиспользованных занятий перерасчет производится по стоимости разового посещения для соответствующей категории педагога.
5.3. Возврат средств — в течение 10 рабочих дней на реквизиты Заказчика (в случае оплаты картой - на ту же карту, с которой была произведена оплата).

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТОВ

Количество занятий

Срок действия

Заморозка

8

2 месяца

7 дней

16

4 месяца

14 дней

24

6 месяцев

30 дней

6.1. Неиспользованные занятия аннулируются по истечении срока действия абонемента.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности при ЧС, эпидемиях, действиях госорганов.
7.2. О наступлении форс-мажора Заказчик уведомляется через переписку или email в течение 3 дней.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой: https://pro-golos.com/privacy.
8.2. Заказчик соглашается на получение рекламных рассылок и SMS. Согласие может быть отозвано через Личный кабинет.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы (методики, видеоуроки, нотные записи, кроме отдельно оговариваемых) являются собственностью Исполнителя. Запрещено их копирование и распространение без письменного согласия.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Споры разрешаются в суде по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Для возмещения затрат в компании Заказчика Исполнитель предоставляет подписанную версию оферты с отметкой об акцепте (дата/сумма оплаты).
Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями и принимает их безоговорочно.

Примечание: Для налогового вычета запросите подписанный экземпляр оферты через academy@pro-golos.com.
Изменения в оферте вступают в силу с момента публикации на сайте, актуальная версия оферты расположена на сайте по адресу: https://pro-golos.com/offer

Редакция от 3 марта 2025 года

ИНН Исполнителя: 6685223831
Made on
Tilda